Como viene siendo normal, Microsoft no responde a las necesidades de los usuarios.
Hace exactamente 3 días me compré la Xbox 360 que venía con Halo 3 & GTAIV (mando inalámbrico, 20Gb disco, y compatibilidad HD) con Setbit en Mediamarket por 300€. Cual es mi sorpresa que GTAIV no funciona correctamente en Multiplayer!
En ”partida igualada”/”partida a muerte” consigo acceder a la pantalla donde aparecen los demás jugadores antes de empezar la partida (aquí se configura como será la pantalla a jugar: mapa, tiempo, peatones, armas…), en este punto se carga el mapa y apareces en la ubicación donde empezarás a matar a los demás jugadores, pues aparecen los otros jugadores moviéndose adelante y atrás en una especie de bucle que termina por desconectar la sesión de Xbox Live y regresando a la partida de 1 jugador… increíble!
A todo esto, tengo que sumar:
- Llamé a asistencia telefónica de Xbox, me dieron un número de referencia de mi caso (1066XXXXXX) por que según ellos era un problema de los servidores del juego. Llamé inmediatamente al teléfono de atención al cliente de Take-Two (distribuidor del juego en España) y me dijeron que no tenían constancia de ningún problema con los servidores!
- Take-two me remitó a su página web para que configurara mi router de tal manera que abriera el puerto 3074 UDP/TCP y 88 UDP. Después de configurar el puerto y probar la conexión parecía que todo estaba correcto, por lo que intenté conectarme otra vez al Multiplayer, pues como no, volvió a fallar.
- Hoy mismo he hablado con Xbox support, y después de 45 minutos (!) de pruebas inútiles me dicen que en 48 horas me va a llamar un servicio especializado de Xbox para solucionarme el problema.
Primero, no creo que sea normal que un usuario, avanzado o no, tenga que configurar su router abriendo una serie de puertos para el correcto funcionamiento de un juego que tendría que funcionar a la perfección.
Segundo, Microsoft y su servicio técnico dejan muuucho que desear.
Gracias.
Saludos a la gente de Hixpabit.
(Tenía que ser Microxof!!…)